Políticas generales


POLÍTICAS DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS
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- Si se ha realizado un pedido que requiere comprobante de pago, solo estará disponible durante un período de 48 horas. Transcurrido este plazo, el pedido se cancela y el usuario es notificado por correo electrónico de su cancelación.
- Todos los pedidos están sujetos a confirmación y disponibilidad de stock.
El plazo de entrega de los pedidos está escrito en la caracterización de los productos, oscilando entre 1 y 5 días hábiles, salvo personalizaciones, en las que los tiempos son pactados por ambas partes.
Los pedidos generalmente se envían por correo certificado, con algunas excepciones. - No nos hacemos responsables de posibles retrasos por parte del transportista.
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Puede y debe enviar sugerencias o quejas al siguiente correo electrónico: artzen.pt@gmail.com. También es a través de ellos que evolucionamos y, como tal, estamos agradecidos por los comentarios.
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